Droits et obligations pour l'utilisation de nos services
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Cinteinsel se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
Cinteinsel propose les services suivants :
Nos services s'adressent principalement aux élèves de lycée suivant le programme français, ainsi qu'à leurs parents ou représentants légaux.
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue de nos services, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure.
L'inscription aux services de Cinteinsel nécessite de fournir des informations exactes et complètes. Vous vous engagez à maintenir ces informations à jour.
Les services sont destinés aux personnes âgées de 15 ans et plus. Pour les mineurs, l'accord parental est requis.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
Vous vous engagez à utiliser nos services de manière conforme à la loi et aux présentes conditions. Il est notamment interdit de :
Les élèves et leurs parents s'engagent à maintenir un comportement respectueux envers les professeurs et l'équipe pédagogique.
L'élève s'engage à participer activement aux cours et à respecter les horaires convenus.
Les tarifs de nos services sont indiqués en euros TTC et sont susceptibles de modification. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de l'inscription. Un acompte peut être demandé pour certains services.
En cas de retard de paiement, Cinteinsel se réserve le droit de suspendre les services jusqu'à régularisation.
Les conditions de remboursement sont définies au cas par cas selon la nature du service et les circonstances.
Tous les contenus présents sur notre site et dans nos services (textes, images, vidéos, exercices, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Cinteinsel ou à ses partenaires.
L'utilisation de nos contenus est strictement limitée au cadre de votre formation personnelle. Toute reproduction, distribution ou exploitation commerciale est interdite sans autorisation écrite.
Les travaux et productions des élèves restent leur propriété, mais Cinteinsel peut les utiliser à des fins pédagogiques et d'amélioration de ses services.
Cinteinsel s'engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme. Toutefois, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour favoriser la réussite de nos élèves, nous ne pouvons garantir l'obtention de résultats spécifiques ou l'admission dans des établissements particuliers.
Cinteinsel ne saurait être tenu responsable de tout manquement dû à un cas de force majeure ou à un événement indépendant de sa volonté.
Vous pouvez résilier votre inscription à tout moment en respectant un préavis de 15 jours. Les cours déjà programmés restent dus.
Cinteinsel peut résilier l'accès aux services en cas de manquement grave aux présentes conditions, notamment :
La résiliation entraîne la suppression immédiate de l'accès aux services et aux contenus pédagogiques.
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
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Avant tout recours contentieux, nous encourageons la résolution amiable des différends par la médiation.
Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
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